Con el objetivo de brindar una atención más directa y eficiente a la ciudadanía, la presidenta municipal de Ixtenco, Aline Lazo Caballero, puso en marcha una línea de WhatsApp para que las y los habitantes del municipio puedan reportar luminarias fundidas o que no estén funcionando en sus calles.
A través de esta herramienta, la población podrá enviar su reporte de manera rápida para que el personal del área de Servicios Públicos Municipales programe la revisión y reparación correspondiente.
La presidenta municipal destacó que esta acción forma parte de la estrategia de su administración para acercar los servicios del gobierno a la ciudadanía y mejorar la atención a las necesidades del municipio.
“En Ixtenco seguimos trabajando para mantener nuestras calles bien iluminadas. Si detectas una lámpara apagada o que no funcione en tu calle, repórtala y nuestro personal acudirá a revisarla.
Ahora pongo a tu disposición esta línea de reportes para estar más cerca de ti y atender de manera más rápida las necesidades de nuestro municipio”, expresó.
Las y los ciudadanos pueden enviar su reporte directamente al WhatsApp 247 174 3734, donde se recibirán los avisos para canalizarlos al área correspondiente.
El Gobierno Municipal de Ixtenco reiteró que mantener el alumbrado público en buenas condiciones contribuye a fortalecer la seguridad y mejorar los espacios públicos del municipio, por lo que invitó a la población a utilizar este nuevo canal de comunicación.
